Všeobecné obchodné podmienky zivefotky.sk

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len “Podmienky”) sa vzťahujú na zmluvy uzatvárané na diaľku prostredníctvom Portálu, a to na zmluvy o poskytnutí Digitálnej Služby, uzatvárané medzi Prevádzkovateľom ako Poskytovateľom a spotrebiteľom, ako Užívateľom, podľa zákona č. 108/2024 Zb. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Portál je webová stránka www.zivefotky.sk, ktorej prevádzkovateľom je Prevádzkovateľ.

Prevádzkovateľom ako aj Poskytovateľom sa rozumie Pavol Vernarec, so sídlom Děčínská 552/1, 180 00 Praha, Česká Republika, IČO: 22 066 764. V zmluvách uzatváraných prostredníctvom Portálu vystupuje Prevádzkovateľ ako Poskytovateľ vo vzťahu k Digitálnej Službe.

Užívateľom sa rozumie spotrebiteľ, t. j. fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti zamestnania alebo povolania.

Digitálna Služba je digitálna služba poskytovaná Prevádzkovateľom prostredníctvom Portálu za podmienok podľa Časti A týchto Podmienok, spočívajúca v digitálnom spracovaní a pretvorení digitálnej fotografie do pohyblivého videa.

Digitálnym Obsahom alebo Kreditmi sa rozumejú kredity — virtuálne jednotky hodnoty v digitálnej forme, ktoré Prevádzkovateľ dodáva Užívateľovi elektronicky pripísaním na jeho užívateľský účet bezprostredne po potvrdení platby. Kredity nie sú viazané na konkrétnu službu v momente nákupu a môžu byť využité samostatne podľa aktuálnej ponuky Prevádzkovateľa.

Orgánom dozoru pre ochranu spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia, poštový priečinok 29, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27.

Časť A – Digitálna Služba

A.1 Popis Digitálnej Služby

Digitálna Služba umožňuje Zákazníkovi spracovať statickú fotografiu pomocou prvkov umelej inteligencie a vytvorenie pohyblivej verzie osôb zachytených na fotografií a uloženie výsledku spracovania do krátkeho videozáznamu, a to v digitálnom rozhraní v rámci Portálu, za odplatu vo forme Kreditov.

Digitálna Služba je dostupná v užívateľskej zóne každému registrovanému Užívateľovi, dostupnej po registrácii a následnom prihlásení Užívateľa cez tlačidlo “Prihlásiť sa” prístupné v hornej lište webových stránok Portálu, resp. cez webovú stránku zivefotky.sk/prihlasenie (ďalej len “Zóna”).

Digitálna Služba začína nahratím fotografie Užívateľa na Portál v rámci Zóny. Po nahratí fotografie do Zóny je umožnené vytvoriť video v rámci Digitálnej Služby. Potvrdením voľby “Vytvoriť video” dochádza k zrealizovaniu úhrady za Digitálnu Službu, a to odpočítaním Kreditov v príslušnej výške z Konta (ako je definované v čl. B.1 týchto podmienok). Potvrdením voľby “Vytvoriť video” dochádza k poskytnutiu Digitálnej Služby.

Výsledkom Digitálnej Služby je pohyblivé video v trvaní 5 sekúnd uložené v Zóne Užívateľa a dostupné k stiahnutiu a/alebo zdieľaniu cez jedinečný URL odkaz vygenerovaný Portálom.

A.2 Uzatvorenie zmluvy

Zmluva o poskytnutí Digitálnej Služby je uzatvorená registráciou Užívateľa na Portáli. Registrácia je dostupná na webovom odkaze https://zivefotky.sk/registracia, a to buď cez Google alebo Facebook konto Užívateľa alebo vyplnením a odoslaním registračného formuláru dostupného na predmetnej webovej stránke.

Pri registrácii je Užívateľ povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené Užívateľom v registračnom formulári sú preto pre účely týchto Podmienok považované za správne, pravdivé a úplné.

O potvrdení registrácie je Užívateľ vyrozumený buď bezodkladne e-mailom vygenerovaným Portálom.

Užívateľ nie je oprávnený v rámci používania Portálu používať mechanizmy, nástroje, programové vybavenie alebo postupy, ktoré majú alebo by mohli mať negatívny vplyv na prevádzku Portálu, bezpečnosť internetu či ďalších užívateľov internetu.

V prípade akejkoľvek vady registrácie do Zóny či prístupnosti alebo funkčnosti Digitálnej Služby, t.j. najmä v situácii pokiaľ napriek potvrdeniu “Vytvoriť video” nedošlo k vygenerovaniu výsledku Digitálnej Služby cez e-mail: reklamacie@zivefotky.sk, a to do 3 dní od kedy ich zistil, najneskôr do 48 hodín od vtedy kedy bol stanovený termín Služby Poskytovateľa.

A.3 Cena

Digitálna Služba je poskytovaná za odplatu vo výške 1 kredit/fotografia.

Kredity ako Digitálny Obsah možno zakúpiť na Portáli v súlade a za podmienok podľa Časti B týchto Podmienok.

Pre vylúčenie pochybností, Digitálna Služba nezahŕňa samotné Kredity, cena ktorých je predmetom osobitnej zmluvy medzi Užívateľom a Poskytovateľom o poskytnutí Digitálneho Obsahu, na ktoré sa vzťahuje osobitná Časť B týchto Podmienok.

A.4 Odstúpenie od zmluvy

Užívateľ výslovne súhlasí s tým, že poskytovanie Digitálnej Služby začne ihneď po uzavretí zmluvy, pričom k uzavretiu zmluvy, k začatiu poskytovania aj úplnému poskytnutiu Digitálnej Služby dochádza potvrdením voľby „Vytvoriť video". Užívateľ zároveň vyhlasuje, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní a bez uvedenia dôvodu, a to po úplnom poskytnutí služby v zmysle § 19 ods. 1 písm. a) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Každé jednotlivé potvrdenie voľby „Vytvoriť video" predstavuje samostatnú zmluvu o poskytnutí Digitálnej Služby a samostatné čerpanie príslušného počtu Kreditov.

A.5 Ďalšie práva a povinnosti

Užívateľ je oprávnený využívať Digitálnu Službu výlučne pre vlastnú osobnú potrebu. Užívateľ nie je oprávnený výsledky Digitálnej Služby, najmä vygenerované videozáznamy, ďalej šíriť komerčným spôsobom, predávať ani inak komerčne využívať bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa.

Užívateľ je oprávnený nahrať na Portál výlučne fotografiu vlastnej osoby alebo fotografiu inej osoby, ku ktorej má jej výslovný súhlas so spracovaním prostredníctvom Digitálnej Služby. Užívateľ je povinný zabezpečiť, že nahratá fotografia neporušuje práva tretích osôb, najmä právo na ochranu osobnosti, podobizne a súkromia. Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú porušením tejto povinnosti Užívateľom a Užívateľ sa zaväzuje Poskytovateľa odškodniť za akúkoľvek škodu, ktorá mu v tejto súvislosti vznikne.

Poskytovateľ zodpovedá za to, že Digitálna Služba je funkčná a dostupná Užívateľovi v súlade s § 852b a nasl. Občianskeho zákonníka. V prípade vady Digitálnej Služby má Užívateľ právo na nápravu vady, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy za podmienok a v súlade s Reklamačným poriadkom a príslušnými právnymi predpismi.

Poskytovateľ je oprávnený zmeniť technické riešenie alebo funkcionality Digitálnej Služby z opodstatnených dôvodov, ktorými sú najmä: technická aktualizácia platformy, bezpečnostné dôvody, zmena poskytovateľa technickej infraštruktúry alebo zmena modelov umelej inteligencie využívaných pri spracovaní fotografií. O každej takejto zmene bude Užívateľ informovaný vopred e-mailom.

Poskytovateľ je oprávnený požiadať Užívateľa o poskytnutie spätnej väzby vo vzťahu k Digitálnej Službe. Súhlasom s týmito Podmienkami Užívateľ udeľuje Poskytovateľovi svoj bezvýhradný súhlas s uverejnením hodnotenia Užívateľa podľa predchádzajúcej vety na Portáli, sociálnych sieťach a aplikáciách, vrátane jeho využitia v reklamných materiáloch Poskytovateľa či v rámci marketingovej spolupráce s obchodnými partnermi Poskytovateľa. Na účely predmetného hodnotenia sa Poskytovateľ zaväzuje každé hodnotenie anonymizovať, s výnimkou mena Užívateľa, pod ktorým možno hodnotenie uverejňovať.

A.6 Reklamácia vád služby

Reklamácia vád Digitálnej Služby, postup a spôsoby vybavenia reklamácie a záručné podmienky sa spravujú časťou C týchto Podmienok.

Časť B – Kredity

B.1 Popis produktu

Kredity sú virtuálne jednotky hodnoty v digitálnej forme, účelovo určené na nákup Digitálnej Služby, ktoré Prevádzkovateľ dodáva Užívateľovi elektronicky pripísaním na jeho užívateľský účet v rámci Zóny (ďalej len “Konto”) bezprostredne po potvrdení platby uskutočnenej prostredníctvom Portálu.

B.2 Uzatvorenie zmluvy

Zmluva o poskytnutí Kreditov je zmluvou o poskytnutí digitálneho obsahu podľa § 852a a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov. Na základe zmluvy o poskytnutí Kreditov Poskytovateľ pripíše Užívateľovi dohodnutý počet Kreditov na jeho Konto, a to za kúpnu cenu a za podmienok podľa tejto časti týchto Podmienok.

Zmluva o poskytnutí Kreditov je uzatvorená odoslaním objednávky Užívateľom a jej potvrdením zo strany Poskytovateľa. Odoslaním objednávky Užívateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Podmienkami.

Pri objednávke je Užívateľ povinný uvádzať správne a pravdivo všetky požadované údaje. Údaje uvedené Užívateľom v objednávkovom formulári sú preto pre účely týchto Podmienok považované za správne, pravdivé a úplné.

O potvrdení objednávky Kreditov je Užívateľ vyrozumený bezodkladne e-mailom. Kredity sú Užívateľovi pripísané na jeho Konto bezodkladne po potvrdení platby. Pripísaním Kreditov na Konto Užívateľa sa digitálny obsah považuje za dodaný.

V prípade akejkoľvek vady pri poskytnutí Kreditov, t.j. najmä v situácii, pokiaľ Užívateľovi nebol doručený potvrdzovací e-mail alebo Kredity neboli pripísané na Konto, je Užívateľ oprávnený oznámiť túto vadu e-mailom na info@zivefotky.sk, a to do 3 dní od kedy ju zistil.

B.3 Doba platnosti Kreditov

Doba platnosti Kreditov je neobmedzená.

B.4 Cena

Cena Kreditov je na Portáli uvedená ako cena bez DPH. Poskytovateľ nie je platcom DPH. Uvádzané ceny sú konečné. Na cenu a platobné podmienky sa primerane vzťahujú ustanovenia Časti A týchto Podmienok.

Poskytovateľ akceptuje platbu za Kredity platobnou kartou cez platobnú bránu Stripe.

Odoslaním objednávky vzniká Užívateľovi povinnosť zaplatiť Poskytovateľovi cenu za Kredity, ktoré sú predmetom objednávky.

B.5 Odstúpenie od zmluvy

Užívateľ výslovne súhlasí so začatím dodávania Kreditov pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a zároveň vyhlasuje, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní a bez uvedenia dôvodu, a to začatím dodávania digitálneho obsahu v zmysle § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Pripísaním Kreditov na Konto Užívateľa dochádza k začatiu dodávania digitálneho obsahu, a Užívateľ tým stráca právo odstúpiť od zmluvy.

Ak Poskytovateľ nepripíše Kredity na Konto Užívateľa najneskôr do 24 hodín od potvrdenia objednávky, Užívateľ môže od zmluvy odstúpiť, ak je zrejmé alebo Poskytovateľ vyhlási, že Kredity nebudú pripísané, alebo ak zo zmluvy alebo okolností vyplýva, že včasné dodanie Kreditov bolo pre Užívateľa dôležité.

Užívateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy ak dôjde k zmene podmienok používania Kreditov, ktorá negatívne ovplyvní prístup Užívateľa ku Kreditom alebo ich využívanie, ibaže negatívny vplyv je zanedbateľný. Právo na odstúpenie od zmluvy podľa predchádzajúcej vety zaniká, ak ho Užívateľ neuplatní do 30 dní odo dňa doručenia oznámenia Poskytovateľa o zmene alebo odo dňa zmeny, podľa toho, ktorý okamih nastane skôr.

B.6 Ďalšie práva a povinnosti

Kredity sú neprenosné a nie sú predmetom ďalšieho predaja, postúpenia ani prevodu na tretie osoby. Kredity nie je možné vymeniť za hotovosť ani iné plnenie.

Zakúpené Kredity sú nevratné. Užívateľ nie je oprávnený požadovať vrátenie ceny za zakúpené, avšak nevyužité Kredity, s výnimkou prípadov vady digitálneho obsahu podľa týchto Podmienok alebo prípadov stanovených príslušnými právnymi predpismi. Doba platnosti Kreditov je neobmedzená.

Poskytovateľ zodpovedá za to, že Kredity sú funkčné a použiteľné v rámci Portálu v súlade s § 852b a nasl. Občianskeho zákonníka. V prípade vady digitálneho obsahu má Užívateľ právo na nápravu vady, primeranú zľavu z ceny alebo odstúpenie od zmluvy za podmienok a v súlade s Reklamačným poriadkom a príslušnými právnymi predpismi.

Poskytovateľ je oprávnený zmeniť podmienky používania Kreditov alebo technické riešenie ich správy z opodstatnených dôvodov, ktorými sú najmä: technická aktualizácia platformy, bezpečnostné dôvody alebo zmena cenovej štruktúry Digitálnej Služby. O každej takejto zmene bude Užívateľ informovaný vopred e-mailom.

B.7 Reklamácia vád digitálneho obsahu

Reklamácia vád digitálneho obsahu Kredity, postup a spôsoby vybavenia reklamácie a záručné podmienky sa spravujú časťou C týchto Podmienok.

Časť C – Reklamácie Digitálnej Služby / Kreditov

C.1 Reklamácia vád Digitálnej Služby

Zodpovednosť za vady Digitálnej Služby sa spravuje ustanoveniami § 852g a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.

Vzhľadom na to, že k uzavretiu zmluvy, začatiu poskytovania aj úplnému poskytnutiu Digitálnej Služby dochádza súčasne potvrdením voľby „Vytvoriť video", vadou Digitálnej Služby sa rozumie výlučne technická vada na strane Poskytovateľa, ktorá spôsobila, že videozáznam nebol vygenerovaný alebo nie je dostupný v Zóne Užívateľa.

Poskytovateľ nezodpovedá za výsledok generovania videozáznamu z hľadiska jeho podoby, kvality alebo súladu s očakávaniami Užívateľa, nakoľko výsledok závisí od automatizovaného procesu umelej inteligencie. Subjektívna nespokojnosť Užívateľa s výsledkom generovania nie je vadou Digitálnej Služby.

Vadu Digitálnej Služby je Užívateľ oprávnený vytknúť e-mailom na reklamacie@zivefotky.sk, a to do 3 dní od jej zistenia. Po obdržaní vytknutia vady Poskytovateľ bezodkladne poskytne Užívateľovi písomné potvrdenie e-mailom o vytknutí vady a lehote na jej vybavenie.

Ak ide o vadu Digitálnej Služby, za ktorú zodpovedá Poskytovateľ, Užívateľ má právo na vrátenie spotrebovaných Kreditov na užívateľský účet, alebo na primeranú zľavu z ceny zodpovedajúcej hodnote spotrebovaných Kreditov. Právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí vzniká Užívateľovi len v prípadoch stanovených príslušnými právnymi predpismi, ak náprava formou vrátenia Kreditov nie je možná.

Poskytovateľ vadu Digitálnej Služby vybaví bezodkladne, najneskôr do 30 dní odo dňa vytknutia vady.

C.2 Reklamácia vád Kreditov

Zodpovednosť za vady Kreditov ako digitálneho obsahu sa spravuje ustanoveniami § 852g a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.

Poskytovateľ zodpovedá za vady, ktoré majú Kredity v čase ich pripísania na užívateľský účet a ktoré sa prejavia do dvoch rokov od pripísania.

Vadou Kreditov sa rozumie najmä situácia, keď Kredity neboli pripísané na užívateľský účet Užívateľa napriek úspešnej platbe, alebo keď pripísané Kredity nie sú použiteľné v rámci Portálu.

Vadu Kreditov je Užívateľ oprávnený vytknúť e-mailom na reklamacie@zivefotky.sk, a to bez zbytočného odkladu po jej zistení. Po obdržaní vytknutia vady Poskytovateľ bezodkladne poskytne Užívateľovi písomné potvrdenie e-mailom o vytknutí vady, v ktorom uvedie lehotu na odstránenie vady, nie dlhšiu ako 30 dní od vytknutia, resp. dôvody odmietnutia zodpovednosti za vadu.

Ak ide o vadu Kreditov, za ktorú zodpovedá Poskytovateľ, Užívateľ má právo na odstránenie vady, právo na primeranú zľavu z ceny, alebo právo odstúpiť od zmluvy a na vrátenie uhradenej ceny. Užívateľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak je vada zanedbateľná.

Poskytovateľ odstráni vadu Kreditov v primeranej lehote, bezplatne a bez spôsobenia závažných ťažkostí Užívateľovi, najneskôr do 30 dní odo dňa vytknutia vady. Poskytovateľ je oprávnený odstránenie vady odmietnuť, ak odstránenie vady nie je možné alebo ak by mu spôsobilo neprimerané náklady.

Užívateľ má nárok na zľavu z ceny alebo je oprávnený od zmluvy odstúpiť, ak:

odstránenie vady nie je možné alebo by spôsobilo Poskytovateľovi neprimerané náklady,
Poskytovateľ neodstránil vadu v primeranej lehote po jej vytknutí,
vada sa opakuje napriek snahe Poskytovateľa vadu odstrániť,
vada je takej závažnej povahy, že odôvodňuje právo na okamžitú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, alebo
Poskytovateľ vyhlásil alebo je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranej lehote.

Zľava z ceny musí byť primeraná rozdielu hodnoty Kreditov bez vady a hodnoty vadných Kreditov. Poskytovateľ vyplatí zľavu z ceny do 14 dní od uplatnenia práva Užívateľa rovnakým spôsobom, aký Užívateľ použil pri zaplatení ceny, ak Užívateľ výslovne nesúhlasí s iným spôsobom úhrady.

Po odstúpení od zmluvy Poskytovateľ vráti Užívateľovi všetky platby prijaté na základe zmluvy do 14 dní od oznámenia odstúpenia rovnakým spôsobom, aký Užívateľ použil pri zaplatení ceny. Po odstúpení od zmluvy je Poskytovateľ oprávnený zrušiť zostatok Kreditov na užívateľskom účte Užívateľa.

C.3 Spoločné ustanovenia

Poskytovateľ nezodpovedá za:

škodu v súvislosti s nedovoleným alebo nesprávnym používaním Portálu Užívateľom,
škodu spôsobenú uvedením nesprávnych, nedovolených alebo nevhodných údajov zo strany Užívateľa,
škodu spôsobenú používaním zariadení napadnutých vírusmi alebo iným škodlivým softvérom,
škodu spôsobenú poskytnutím prihlasovacích údajov tretej osobe zo strany Užívateľa,
škodu spôsobenú použitím zariadenia, ktoré nespĺňa štandardné technické parametre,
škodu spôsobenú z dôvodu vyššej moci,
škodu spôsobenú porušením povinnosti Užívateľa,
škodu spôsobenú zneužitím prístupu Užívateľa,
vady spôsobené používaním softvéru tretích strán.

Poskytovateľ je povinný zabezpečiť funkčnosť Portálu. Za porušenie tejto povinnosti sa považuje výpadok systému, v dôsledku ktorého nebol Portál dostupný po dobu viac ako 48 hodín. V prípade plánovanej technickej údržby sa Poskytovateľ zaväzuje o dočasnej odstávke informovať Užívateľov na hlavnej stránke Portálu aspoň 24 hodín vopred.

Časť D – Spoločné a záverečné ustanovenia

D.1 Informácie o funkčnosti, kompatibilite a interoperabilite

Správna funkčnosť Portálu, Digitálnej Služby a Kreditov vyžaduje plnú podporu JavaScriptu v zariadení Užívateľa. Na využívanie Digitálnej Služby a správu Kreditov je kompatibilný ktorýkoľvek z trojice najpoužívanejších internetových prehliadačov (Chrome, Firefox, Safari).

Užívateľ berie na vedomie, že riadnu funkčnosť Portálu, Digitálnej Služby a Kreditov môže ovplyvňovať používanie doplnkov a rozšírení internetového prehliadača tretích strán nainštalovaných v prehliadači Užívateľa (blokovanie reklám, obsahu, antivírusová ochrana a pod.). Pri využívaní Digitálnej Služby odporúčame pozastaviť používanie akýchkoľvek rozšírení a doplnkov internetového prehliadača poskytovaných tretími stranami.

V prípade akýchkoľvek porúch Portálu alebo Digitálnej Služby nás, prosím, neváhajte kontaktovať na: reklamacie@zivefotky.sk

D.2 Informácia o využití umelej inteligencie

Portál využíva pri poskytovaní Digitálnej Služby nástroje umelej inteligencie tretích strán, najmä technológiu Grok Imagine Video spoločnosti X.AI LLC. Poskytovateľ vystupuje vo vzťahu k použitým nástrojom umelej inteligencie v postavení nasadzovateľa (deployer) v zmysle nariadenia (EÚ) 2024/1689.

Užívateľ je týmto výslovne informovaný o tom, že výsledný videozáznam vytvorený prostredníctvom Digitálnej Služby je generovaný automatizovaným procesom umelej inteligencie a predstavuje syntetický obsah vytvorený strojovým spracovaním nahratej fotografie.

Poskytovateľ nezaručuje konkrétnu podobu, kvalitu ani presnosť výsledného videozáznamu, nakoľko výsledok generovania závisí od automatizovaného procesu umelej inteligencie a môže byť ovplyvnený kvalitou, formátom a obsahom nahratej fotografie, ako aj aktuálnymi technickými možnosťami a obmedzeniami použitého nástroja umelej inteligencie. Poskytovateľ nezodpovedá za výsledok generovania videozáznamu, ktorý sa môže líšiť od očakávaní Užívateľa.

Kredity spotrebované na generovanie videozáznamu sa nevracajú z dôvodu subjektívnej nespokojnosti Užívateľa s výsledkom generovania umelou inteligenciou.

D.3 Alternatívne riešenie sporov

Užívateľ má právo obrátiť sa na Poskytovateľa so žiadosťou o nápravu (e-mailom na reklamacie@zivefotky.sk), ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že Poskytovateľ porušil jeho spotrebiteľské práva. Ak Poskytovateľ odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, Užívateľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len „subjekt ARS") podľa zákona č. 391/2015 Z. z.

Subjektmi ARS sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa § 3 zákona č. 391/2015 Z. z. Zoznam subjektov ARS je dostupný na stránke Ministerstva hospodárstva SR na www.mhsr.sk. Návrh môže Užívateľ podať spôsobom určeným podľa § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. Užívateľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy RSO dostupnej na https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies_en.

Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporov medzi spotrebiteľom a Poskytovateľom vyplývajúcich zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiacich so spotrebiteľskou zmluvou uzatvorenou na diaľku, pričom hodnota sporu musí prevyšovať sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

D.4 Bezpečnosť a ochrana osobných údajov

Nakladanie s osobnými údajmi Užívateľa sa spravuje Zásadami osobných údajov Prevádzkovateľa dostupnými na stránke Ochrana osobných údajov.

D.5 Ochrana autorských práv

Užívateľ berie na vedomie, že texty, fotografie, grafické diela, počítačové programy a ďalšie prvky, ktoré sú súčasťou obsahu Portálu, môžu byť jednotlivo a/alebo ako celok chránené autorským právom Poskytovateľa alebo tretích osôb (ďalej spoločne len ako „autorské diela"). Databázy dostupné v rámci Portálu sú ďalej chránené zvláštnym právom zriaďovateľa databázy.

Použitie autorských diel vo forme ich rozmnožovania za účelom dosiahnutia priameho alebo nepriameho hospodárskeho alebo obchodného prospechu a ďalej ich použitie vo forme rozširovania, požičiavania, vystavovania či zverejňovania verejnosti, vrátane zverejňovania prostredníctvom internetu, či vo forme neoprávneného použitia databázy, sa zakazuje.

D.6 Údaje prevádzkovateľa

Pavol Vernarec
Děčínská 552/1
180 00 Praha
Česká Republika

IČO: 22 066 764

E-mail: info@zivefotky.sk

D.7 Záverečné ustanovenia

Využívaním Digitálnej Služby a zakúpením Kreditov Užívateľ vyjadruje svoj súhlas s týmito Podmienkami.

Právne vzťahy týmito Podmienkami výslovne neupravené sa riadia ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky.

Od týchto Podmienok je možné odchýliť sa iba s výslovným súhlasom zmluvných strán.

V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok je alebo sa stane neplatným, neúčinným a/alebo nevykonateľným, nie je tým dotknutá platnosť, účinnosť a/alebo vykonateľnosť ostatných ustanovení. Poskytovateľ sa v takomto prípade zaväzuje bez zbytočného odkladu nahradiť dotknuté ustanovenie novým platným ustanovením, ktorého obsah bude v čo najväčšej miere plniť účel pôvodného ustanovenia.

Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 31.3.2026.